Produktinformationen
Alles, was Sie über unsere Produkte wissen müssen 💎
Wir sind stolz darauf, in unserem Geschäft sorgfältig für jeden Kunden gefertigte Produkte anzubieten und dabei exklusives Design, hohe Qualität und ein nahtloses Erlebnis zu gewährleisten. Nachfolgend erklären wir Ihnen alles, was Sie über unseren Schmuck und unsere Richtlinien wissen müssen, damit Sie vor dem Kauf alle Informationen haben.
1. Produkte auf Anfrage und individuell angepasst
Alle unsere Produkte werden zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf Bestellung gefertigt und an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst. Dieses maßgeschneiderte Produktionsmodell minimiert Abfall, garantiert Qualität und bietet erschwingliche Preise.
Was bedeutet „On-Demand“ und „benutzerdefiniert“?
- Auf Anfrage: Wir haben keine Produkte auf Lager; Jedes Stück wird nach Ihrer Bestellung exklusiv für Sie angefertigt.
- Maßgeschneidert: Auch wenn das Design gewöhnlich ist, ist jedes Stück aufgrund der Auftragsfertigung für jeden Kunden ein Unikat.
Geltende Gesetzgebung
Gemäß Artikel 103.c des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer (Königliches Gesetzesdekret 1/2007) sind auf Bestellung gefertigte oder personalisierte Produkte vom Widerrufsrecht ausgenommen . Dies bedeutet, dass Rückgaben und Rückerstattungen nicht mehr möglich sind, sobald die Bestellung bestätigt und bearbeitet wurde.
2. Hochwertige Materialien
Unser Schmuck besteht aus einem Edelstahlkern, der mit einer echten S925-Silberbeschichtung überzogen ist . Dieser Ansatz vereint Langlebigkeit, modernes Design und eine elegante Verarbeitung.
Vorteile unserer Materialien:
- Widerstandsfähigkeit: Edelstahl bietet eine hohe Haltbarkeit und verhindert Korrosion oder Schäden durch den täglichen Gebrauch.
- Makelloses Finish: Die Versilberung sorgt für den charakteristischen Glanz von echtem Silber.
- Zugänglichkeit: Hochwertige Designs zu erschwinglichen Preisen dank unserer Prozessoptimierung.
3. Funktionelle und zugängliche Verpackungen
Unser Schmuck wird in versiegelten ZIP-Beuteln verpackt, wodurch der Schutz des Produkts während des Transports im Vordergrund steht. Dieses Format ermöglicht es uns, Kosten zu senken und unseren Kunden wettbewerbsfähigere Preise anzubieten.
Wenn Sie eine spezielle Geschenkverpackung benötigen, sehen Sie sich bitte unsere zusätzlichen Optionen an der Kasse an. 🎁
4. Transparenz und Engagement für den Kunden
In unserem Geschäft arbeiten wir mit völliger Transparenz, um Ihr Vertrauen und Ihre Sicherheit zu gewährleisten.
- Maßgeschneiderte und On-Demand-Produkte.
- Von globalen Trends inspirierte Designs, die jedoch nicht von bestimmten Marken stammen.
- Klare und detaillierte Rückgaberichtlinien, stets in Übereinstimmung mit den spanischen und EU-Vorschriften.
5. Rückgaberichtlinien und Ausnahmen
Wie bereits erwähnt, ist unser Schmuck personalisiert und wird auf Bestellung gefertigt. Daher sind sie vom Widerrufsrecht gemäß Artikel 103.c des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer ausgenommen.
Unser Engagement für die Kundenzufriedenheit führt uns jedoch dazu, jeden Fall individuell zu prüfen. In Ausnahmesituationen können wir Änderungen oder Anpassungen anbieten, sofern:
- Unsere Richtlinien werden respektiert.
- Kommunizieren Sie höflich und bereitwillig, um das Problem zu lösen.
6. Vorteile des Kaufs bei uns
- Exklusive und erschwingliche Designs: Hohe Qualität zu wettbewerbsfähigen Preisen.
- Ethische und nachhaltige Produktion: Produkte werden auf Anfrage hergestellt, um Abfall zu minimieren.
- Persönliche Betreuung: Wir sind hier, um alle Fragen zu beantworten und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Haben Sie noch Fragen?
Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Richtlinien, Materialien oder Produktionsmodellen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir möchten sicherstellen, dass Sie vor Ihrem Kauf vollständige Klarheit haben. 💎